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    自貢金星化工有限公司  
    公司辦:蘭女士 0813-7293016

    營銷部:鄧女士 0813-7293127
    地址:自貢市富順縣富世鎮晨光工業園區 

     


    售后服務

      售后服務:
      售后服務書
       1、產品售后服務的技術支持能力:技術人員多,相關設備齊全。

       2、本工程將派員 2 名到現場負責測試工作。

       3、應急響應時間:接通知后,在 48 小時內到現場進行處理。

            保修期內實行產品“三包”。

            如無統一的免費質保期(或保用期限),則詳細填報如下:            

       5、質保期內 因買方原因 造成損失,并需賣方派員服務時:

           (1)、是否派員到現場?     是                                  

           (2)、是否免費更換損壞部分?   酌情考慮免費更換損壞部分        

           (3)、如果不能免費,是否按投標價更換損壞部分?  按優惠價更換    

       6、質保期內,賣方是否免費為買方提供對產品的二次搬遷服務?視情況而定

       7、質保期滿后

           (1)、是否派員到現場提供服務?   是                            

           (2)、應急響應時間:接通知后,在    48    小時內到現場。

           (3)、如何收費?是否只收損壞部分成本價?  是                    

       8、其他服務******:

          (1)、協助客戶進行現場技術指導工作。

          (2)、免費提供的有關的技術資料。

          (3)、設置專門的客戶服務部。

          (4)、設立客戶服務部,并由一名經理負責全面售后服務工作,由2名工程師深入施工現場進行調試安裝和維護

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